Lépj be / Hozz létre új felhasználót!

Kosarad

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK:

Kell-e regisztráció a vásárláshoz?

Nem szükséges, de javasoljuk, mert ha regisztrálsz akkor speciális kedvezményeket is kaphatsz.

A megrendelésemet hogyan tudom nyomon követni?
Minden információt megtalálsz az oldalon, ha regisztráltál. Ha nem tetted, akkor is kapsz emailben értesítést a csomagod állapotáról.

Mikor vehetem át a megrendelt terméket a boltban?
Ha van raktáron akkor azonnal, ha nincs értesíteni fogunk.

Hogyan működik az elállás?
Minden információt az oldal alján a jogi nyilatkozatok között találsz. Mindig a hivatalos előírásnak megfelelően.

Az Anulu egy külföldi vállalkozás?
Nem. A cégünket 1997-ben alapítottuk. A világ számos márkájának hivatalos importőre vagyunk. A nálunk található márkák nagy részét mi hozzuk közvetlenül a gyártó cégektől. Tiszta magyar vállalkozás vagyunk. Magyar emberek dolgoznak a csapatunkba, amire nagyon büszkék vagyunk.

Postán is átvehetem a csomagomat?
Egyelőre csak a GLS futárszolgálattal dolgozunk együtt, de ez bármikor változhat.

Visszaélhetnek-e az adataimmal?
Megfelelünk a hivatalos szabályoknak és nagyon vigyázunk arra, hogy illetéktelenek kezébe ne kereljünek az adataitok.

Mi a helyzet, ha meghibásodik a készülék amit vettem?
Vevőszolgálatunknak jelezzed a hiba pontos okát. Ha nem sikerül megoldani a problémát, akkor a szervizelést megtudod rendelni internetes oldalunkon keresztül. A javítás megrendelés után a GLS futárszolgálat másnap felveszi a javítandó termékedet. Mindent megteszünk, hogy a javítás mihamarabb elkészüljön.